大象資訊記者 丁雙 孫玥

“0”元分期租賃打印機(jī)被“割韭菜”？近期，家住鄭州滎陽的王女士尤其著急，她經(jīng)過線上小程序“0”元租賃的共享打印機(jī)，已然有7個月無返現(xiàn)補(bǔ)助金了。2月6日，王女士向大象資訊·大象幫發(fā)來了求助。

0元租賃的打印機(jī)，運(yùn)用半年后再也不返現(xiàn)

“租賃的時候商家承諾，每月扣99元租金后，次月返還一樣金額的補(bǔ)助金，并抽取50%的打印收益?！蓖跖扛嬖V大象資訊·大象幫記者，2022年1月，她經(jīng)過支付寶的“沃租機(jī)”小程序里租賃了一臺“贏到”智能共享打印機(jī)。本來每月都能按時收到返現(xiàn)的補(bǔ)助金，然則從2022年7月起始，補(bǔ)助金卻遲遲未到。

“前期返現(xiàn)補(bǔ)助金始終都準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)，因此后期就沒重視?！比ツ?2月，王女士發(fā)掘已然半年沒收到返現(xiàn)的錢了，隨后她第1時間在“贏到”公眾號上聯(lián)系客服反映狀況，商家回復(fù)：“因疫情原由補(bǔ)助會有延遲，工作人員已然在持續(xù)處理，請您耐心等待?！蓖跖坑值却藘蓚€月，然則仍然沒收到錢?！拔揖?span style="color: green;">期盼商家能盡快將返現(xiàn)的租金退給我，我還想繼續(xù)正常租用打印機(jī)。”王女士說。

接到求助后，大象幫記者聯(lián)系到了該機(jī)構(gòu)的客服，客服暗示其已然提交給財(cái)務(wù)，會給王女士備注加急，盡快返還補(bǔ)助金。

面對新型營銷模式，消費(fèi)者該怎樣維權(quán)？

近年來各類營銷新模式層出不窮，不少平臺推出“0元租賃”“0元購”“免費(fèi)送”“滿多少返多少”“0元學(xué)配音”“0元學(xué)寫作”等活動，這些營銷新模式吸引了不少消費(fèi)者下單?！?元購”是不是有危害？做為消費(fèi)者，該怎樣守護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益？

“是不是一個‘陷阱’或‘割韭菜’先不說，消費(fèi)者遇到這類問題和糾紛，維權(quán)成本還是比較高的。勸大眾消費(fèi)的時候必定要理性?！北本┦芯煟ㄠ嵵荩┞蓭熓聞?wù)所的秦明律師說，針對這種在網(wǎng)絡(luò)平臺上簽約，先讓你交錢再返現(xiàn)的行徑必定要警覺。“由于咱們做為律師，平常工作中遇到很多類似的案件，亦存在割韭菜或跑路的現(xiàn)象?！甭蓭煾嬖V記者，倘若觸及的人員較多，這種狀況可能會觸及到刑事犯罪，“當(dāng)然亦要結(jié)合機(jī)構(gòu)運(yùn)營的狀況、是不是虛構(gòu)事實(shí)隱瞞真相、是不是有違法占有的目的等?！?/span>

秦明認(rèn)為，王女士遇到的問題，商家應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)合同約定來履行自己“返還”的義務(wù)。同期，消費(fèi)者還能夠先將狀況提交給相關(guān)的行政分部，如市場監(jiān)督管理局等進(jìn)行協(xié)商處理。倘若協(xié)調(diào)不成，留給消費(fèi)者獨(dú)一的救助路徑便是到法院起訴進(jìn)行維權(quán)。此刻王女士的損失可能較少，然則進(jìn)行維權(quán)時間成本、金錢成本都是較高的。