





客戶早晨打tel說,電腦不可連接打印機了,始終都表示脫機,沒辦法打印文件了。我問客戶是什么型號打印機??蛻艋貜?fù)說是HP M1005激光打印機。

這臺打印機太經(jīng)典了,雖然上市差不多20年了,然則仍然戰(zhàn)斗在打印第1線。
1、HP M1005打印機打印機重點就三個故障
1、離合器故障
HP的激光打印機初期是由于佳能代工的,質(zhì)量是沒的說的。自從HP收購了三星之后,部分由三星工廠生產(chǎn)的激光打印機真的不可說。HP 的m1005激光打印機便是佳能代工的,運用的硒鼓是12A。這款打印機非常的耐用,只是離合器容易出問題。

當離合器顯現(xiàn)問題后,就會一次進兩張紙,由于打印機檢測到紙張過長后,意外故障停機,就引起卡紙。故障的原由亦不是離合器壞了,而是離合器銜鐵和拔桿之間的緩沖膠條由于老化脫落了,殘留的粘膠當拔桿吸合后就不易分離,因此就會引起一次進紙時連續(xù)進多張紙。

處理這個問題能夠直接更換全新的離合器,亦能夠把離合器拆下來,把殘余的膠去除,再運用雙面膠貼上去后,再粘上一張塑料紙或普通紙亦行。

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必定不可什么亦不粘,那樣的話和有膠是同樣的。真的,就這么簡單!
2、接口板故障
HP打印機的接口板應(yīng)該說質(zhì)量太好了,運用十幾年才壞,是的的確確的芯片老化。在實質(zhì)維修中,HP m1005打印機的接口亦僅有主控芯片老化,其他的問題還真不多,個別的亦有3.3V濾電容短路的狀況顯現(xiàn)。
倘若你自己不懂電腦,能夠上網(wǎng)直接更買原裝接口板替換。原裝的接口板亦是舊的,便是別人把主控芯片換了一個新的,不要期盼有新的原裝板子。畢竟打印機已然上市20年了,不可能有新的。
網(wǎng)上還有全新的國產(chǎn)替代板子賣的,方法和原板子完全區(qū)別,然則功能是同樣的,價格亦貴有些。但從實質(zhì)效果來看,還無原裝的舊板子質(zhì)量更穩(wěn)定。

3、個別由于運用環(huán)境原由,電源板亦會出點問題。
HP這款打印機的電源板偶爾亦會出問題,網(wǎng)上亦有賣的,能夠直接購買替換。亦能夠維修,都數(shù)是電容鼓包,引起電壓出問題。

2、打印機不可聯(lián)接電腦主機,有如下幾種故障可能
1、電腦USB接口問題,接口焊點松動,接觸不良
這種故障不屬于打印機問題,然則因為電腦USB接口接觸不良,或軟件禁用USB接口,亦會引起打印機沒法正常聯(lián)機。尤其是臺式機,由于打印機USB數(shù)據(jù)線基本不拔插,當USB接口意外禁用后,打印機就忽然不可運用了。

2、USB數(shù)據(jù)線不良,時斷時通
這種故障亦是經(jīng)常遇到的,尤其是打印機數(shù)據(jù)線經(jīng)常折疊或USB數(shù)據(jù)線過長時,維修人員都是需要思慮替換數(shù)據(jù)線排查故障。

3、打印機驅(qū)動錯誤
這種故障通常是在運用過程中出現(xiàn)的,由于安裝軟件或其它打印機驅(qū)動后顯現(xiàn)的,處理的辦法亦簡單只需要把原來的打印機驅(qū)動卸載了,再從官網(wǎng)下載完全版的打印機驅(qū)動,安裝就能夠處理。不外,有時候手動卸載驅(qū)動并不可完全卸載,需要花點時間。

4、電腦主機安裝有多臺打印機,端口設(shè)置錯誤
這類故障常常時打印機顯現(xiàn)問題后,用戶自己上網(wǎng)查資料后動手維修,結(jié)果越修越亂。

5、打印機SUB接口脫焊,接觸不良
這種問題都數(shù)都是人為或在搬移打印時無拔掉USB數(shù)據(jù)線,引起意外碰撞運用打印機制 USB接口外力損壞,而沒法正常打印。此類問題只需要拆機更換USB插座就能夠處理。

6、打印機主板故障
HP M1005運用十年以上時,由于主控芯片2CQ6-0003老化,會表現(xiàn)出區(qū)別的故障現(xiàn)象,液晶屏不表示,不可連接電腦主機,復(fù)印正常打印反常等。

7、其它不可預(yù)料之故障
在實質(zhì)維修中,只是在tel里聽客戶對故障的描述有時候很難判斷故障,由于客戶對電腦的認知和一個專業(yè)維修人員基本就不在一個水平面上,因此溝通只能是文字方面的溝通,因此有些真實的故障原由基本想不出來。

3、故障排查
上門后,觀察打印機運用環(huán)境,連接的是筆記本電腦。直接打開打印機設(shè)置,發(fā)掘狀態(tài)為脫機,同期在打印列表中還有未打印任務(wù)。
由于HP M1005打印機運用十年以上時,接口板老化,就會顯現(xiàn)這種沒法連接的問題。不外接口板故障時,能夠發(fā)掘新硬件,然則卻無未能識別設(shè)備。

拔下USB數(shù)據(jù)線,換一個USB接口試試,奇跡出現(xiàn)了,打印機竟然空閑了,這說明打印機無問題,應(yīng)該是接口或數(shù)據(jù)線的問題。我再把USB數(shù)據(jù)線拔下,還插在原來的接口,結(jié)果還是表示脫機。
難道真的是筆記本的這個USB接口壞了嗎?
我又拿出U盤插在這個不識別打印機的USB接口上,U盤馬上被識別并被讀取,看來這個USB接口是好的。更何況這是一臺21年購買的筆記本,USB接口亦不會壞那樣快。
當我再次拔插USB數(shù)據(jù)線時,發(fā)掘隨著我拔插USB插頭,打印機的狀態(tài)在“脫機”和“空閑”之間來回切換。此時我一下就明白了,是數(shù)據(jù)線出問題了。(說明:由于筆記本電腦設(shè)置為靜音狀態(tài),拔插USB數(shù)據(jù)線時,電腦無發(fā)掘提示音)
4、困難
本來判斷是打印機主板壞了,要把打印機帶走“住院”呢,這下好了,只需要更換一根數(shù)據(jù)線就能處理問題,無“動大手術(shù)”,怎么能收到錢呢?