





由于疫情,在線教育逆勢(shì)增長(zhǎng),智能教育硬件亦起始走俏。
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文丨梁希理
編輯丨楊旭然
五月最后一天,延期1星期的羅永浩強(qiáng)勢(shì)回歸——馬拉松式直播,從晚八點(diǎn)連續(xù)帶貨到次日凌晨,帶貨品牌則多達(dá)64款。
可能少有人重視,堪叫作雜貨鋪的老羅直播間里,教育智能硬件制品已然多次顯現(xiàn)。這一次上場(chǎng)的,是“小猿錯(cuò)題打印機(jī)”和“一答單詞棒帶屏版 S1”。
在這之前,老羅分別帶過(guò)科大訊飛“阿爾法蛋智能故事機(jī)Z1”,和網(wǎng)易有道“詞典筆”。
亦許是出于教師情懷,羅永浩對(duì)這類選品情有獨(dú)鐘。它們的集中顯現(xiàn),同期亦集中反映出了教育市場(chǎng)中的真實(shí)需要。
由于疫情,在線教育逆勢(shì)增長(zhǎng),智能教育硬件亦起始走俏。但制品火熱的背面,行業(yè)發(fā)展的狀況到底怎樣?這個(gè)看似美好的市場(chǎng),還面臨著那些困局?
平板、打印機(jī)賣爆了
直到五月中下旬 ,全國(guó)大部分的中小學(xué)生們才起始返校復(fù)課。前所未有的超長(zhǎng)假期,讓學(xué)習(xí)的主場(chǎng)從教室變成為了家庭。
“停課一直學(xué)”,家長(zhǎng)、學(xué)生和教師主動(dòng)或被動(dòng)適應(yīng)了長(zhǎng)期的線上學(xué)習(xí);亦由于居家時(shí)間變長(zhǎng),針對(duì)從學(xué)前到K12周期的各類教育智能硬件,不少父母和孩兒反而有了一次集中體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
屏小、容易損傷視力、缺乏儀式感,手機(jī)在長(zhǎng)期學(xué)習(xí)下顯出不足友好。相比之下,有大屏優(yōu)良的平板電腦、學(xué)習(xí)機(jī)等,反而作為支持線上學(xué)習(xí)的必要終端。乃至有家長(zhǎng)專門購(gòu)買投影機(jī)等大屏設(shè)備。
另一方面,線上學(xué)習(xí)亦帶來(lái)學(xué)習(xí)資料和作業(yè)的打印需要,家庭打印機(jī)購(gòu)置變成為了剛需。
市場(chǎng)“反?!弊顬?span style="color: green;">顯著的是iPad。上半年最新機(jī)型生產(chǎn)訂單已提高了20%,仍擋不住購(gòu)買潮的沖擊。除了供應(yīng)鏈和產(chǎn)能問題,網(wǎng)課大增是賣斷貨最直接的原由。
并不自帶硬件基因的在線教育企業(yè),有不少借勢(shì)推出了打印機(jī)。例如瑞思英語(yǔ)與惠普聯(lián)合推出“在家學(xué)習(xí)好助手”套餐,除了線上課程,還包含一臺(tái)惠普Smart Tank 518打印機(jī)。
一款叫愛立熊的迷你智能打印機(jī),在一月前出此刻了薇婭直播間。區(qū)別于傳統(tǒng)家用打印機(jī),外形迷你、主打錯(cuò)題的智能打印機(jī)價(jià)格更加親民。
有知情人士向億歐透露,小猿智能錯(cuò)題打印機(jī)在2019年就已上市,但僅在猿輔導(dǎo)App內(nèi)出售。真正上線電商,則是到了5月。
IDC報(bào)告表示,疫情時(shí)期,除PC之外,平板電腦、手機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、表示器等教育智能終端硬件呈現(xiàn)爆發(fā)性需要。
京東“211電腦數(shù)碼超級(jí)日”當(dāng)天,家庭打印機(jī)成交額同比增16倍,與打印機(jī)配套運(yùn)用的墨盒銷量亦同比增長(zhǎng)203%。以早教機(jī)、陪同設(shè)備人為表率的早幼教智能硬件,銷量亦頗為可觀。
爭(zhēng)搶市場(chǎng)蛋糕
從最早的小霸王學(xué)習(xí)機(jī),到“哪里不會(huì)點(diǎn)哪里”的步步高點(diǎn)讀機(jī),再到智能音箱、教育設(shè)備人、辭典筆等等,教育智能硬件品類在持續(xù)豐富,應(yīng)用越來(lái)越多。
隨著AI技術(shù)的融入,語(yǔ)音識(shí)別和交互、OCR識(shí)別等技術(shù)的成熟,教育智能硬件在制品功能和用戶體驗(yàn)上都有了大幅度的提高,5G和物聯(lián)網(wǎng)亦增多了終端互聯(lián)的想象力。
藍(lán)象資本高級(jí)投資經(jīng)理陳晶梳理過(guò)教育智能硬件的四個(gè)品類:
第一類是延展了人的功能,例如聽力、觸摸、感知、視覺等,如VR設(shè)備、智能音箱;
第二類是處理詳細(xì)的功能,例如翻譯機(jī)、點(diǎn)讀機(jī);
第三類是可穿戴設(shè)備,最大的優(yōu)點(diǎn)是便攜,孩兒幾乎能夠帶著這一類設(shè)備進(jìn)出任何場(chǎng)景;
第四類,固定場(chǎng)景的硬件,例如公立校教室、幼兒園的多媒介設(shè)備,包含設(shè)備附庸的數(shù)字盒子。
在艾媒咨詢《2020中國(guó)智能硬件行業(yè)發(fā)展全景科研報(bào)告》中,2020年中國(guó)智能硬件市場(chǎng)規(guī)模將踏入萬(wàn)億級(jí)別。
來(lái)自QuestMobile的數(shù)據(jù)表示,2020年Q1,醫(yī)療健康、企業(yè)服務(wù)、智能硬件、教育、金融等作為熱門投資行業(yè)。智能硬件行業(yè)出現(xiàn)57起,教育行業(yè)出現(xiàn)56起。
居民人均收入和人均支出的加強(qiáng),以及中國(guó)80后、90后父母較強(qiáng)的教育消費(fèi)意愿,對(duì)教育智能硬件制品有不小的消費(fèi)需要。
早在疫情出現(xiàn)前,這一市場(chǎng)已將各路新玩家吸引而來(lái)。
去年6月初,小米用“小愛老師”英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī),正式入局AI學(xué)習(xí)硬件市場(chǎng);
去年年底,百度推出內(nèi)置課程的小度在家智能屏X8,包含拍照搜題等功能;
網(wǎng)易有道在教育智能硬件布局已久。按照2019年Q4及全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)表示,學(xué)習(xí)硬件制品在2019全年實(shí)現(xiàn)1.52億元營(yíng)收,同比增長(zhǎng)396%;
2019年,字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)錘子科技部分專利運(yùn)用權(quán),探索K12教育硬件。本來(lái)預(yù)計(jì)今年年初(2020年)發(fā)布,但日前還未有頒布發(fā)展。
位置于深圳的整家智能科技,日前專注于兒童交互教育制品和AR技術(shù)方法。其CEO何進(jìn)偉認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做教育智能硬件,實(shí)質(zhì)是在推進(jìn)自家的AIoT戰(zhàn)略,家庭場(chǎng)景是需要搶占的重要入口。
多鯨資本教育科研院負(fù)責(zé)人汪恒觀察到,在教育線上獲客疲軟、成本高漲的現(xiàn)實(shí)下,轉(zhuǎn)向有線下途徑優(yōu)良的智能硬件,教育內(nèi)容服務(wù)商意圖尋求新的流量入口。
家長(zhǎng)要的不只是“硬件”
以手機(jī)為表率的智能硬件市場(chǎng)顯露飽和跡象。Counterpoint數(shù)據(jù)表示,2018年全世界智能手機(jī)出貨量仍維持在15億臺(tái)上下,但首次顯現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
教育硬件曾經(jīng)被視為重要的增量市場(chǎng),受到熱捧。但初期參與進(jìn)來(lái)的企業(yè)參差不齊,市場(chǎng)魚龍混雜,缺乏行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
接受億歐采訪的業(yè)內(nèi)人士廣泛認(rèn)為,教育智能硬件有其門檻,做成容易,做好很難。
2015年,賓果智能起始推出面向?qū)W前周期的教育設(shè)備人。其CEO閔海波博士的體會(huì)是,做教育智能硬件難,但最難是內(nèi)容。
“內(nèi)容要符合教育體系及兒童發(fā)展原則,同期又與制品交互技術(shù)、視覺設(shè)計(jì)等相互適配,軟硬件一體結(jié)合。這其中觸及對(duì)教育、兒童心理學(xué)和人機(jī)交互等多學(xué)科的理解。我認(rèn)為乃至要超過(guò)技術(shù)開發(fā)制造層面。日前市面上大多還是同質(zhì)化的電子化內(nèi)容,距離理想的‘交互化’和‘智能化’體系內(nèi)容還有不小差距?!?p style="font-size: 18px; line-height: 40px; text-align: left; margin-bottom: 30px;">以C端教育設(shè)備人為例,因?yàn)?/span>各家AI技術(shù)大同小異,在實(shí)現(xiàn)落地上還難有更高突破。從制品層面上看,功能同質(zhì)化嚴(yán)重,彼此之間還難有超出友商五倍到十倍的能力。某教育交互一體機(jī)品牌經(jīng)銷商王旭輝叫作,“教育行業(yè)針對(duì)AI應(yīng)用尚淺,例如數(shù)據(jù)匹配、動(dòng)作捉捕等應(yīng)用層面,離理想中的AI還有必定距離?!?/p>
這亦寓意著,內(nèi)容反而成為了各家智能硬件企業(yè)爭(zhēng)奪優(yōu)良的一個(gè)核心關(guān)鍵。在何進(jìn)偉看來(lái),硬件生產(chǎn)成本能夠經(jīng)過(guò)規(guī)模化來(lái)降低,內(nèi)容卻需要更加多投入。
尤其是低齡幼教周期,孩兒的成長(zhǎng)教育對(duì)優(yōu)秀內(nèi)容有較強(qiáng)需要。而區(qū)別年齡段的內(nèi)容好壞,更加是決定了制品運(yùn)用的生命周期長(zhǎng)短。過(guò)分強(qiáng)調(diào)功能智能,反而容易陷入偽需要。
“技術(shù)固然重要,加強(qiáng)交互性、智能性亦都是為了服務(wù)內(nèi)容?!焙芜M(jìn)偉說(shuō)。
以成功的營(yíng)銷收割了一大波家長(zhǎng)、孩兒的步步高,亦在初期投入重金招募名師錄課置入學(xué)習(xí)機(jī)。極客爸爸創(chuàng)始人夏永峰看到“她們對(duì)內(nèi)容非常注重”。
夏永峰認(rèn)為,家長(zhǎng)看重的不是硬件,基本上是硬件所供給的內(nèi)容和處理方法。
以一款學(xué)習(xí)平板為例,倘若能處理家長(zhǎng)在把握孩兒學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)情等痛點(diǎn)問題,而不單是僅供學(xué)生運(yùn)用的智能終端,那樣它就贏得了家長(zhǎng)的信任。
倘若內(nèi)容生態(tài)不足豐富、優(yōu)秀,又難以處理剛需,沒法加強(qiáng)運(yùn)用頻次和用戶黏性,教育智能硬件很可能就淪為智能的玩具。
但汪恒看到現(xiàn)實(shí)的狀況是,“有的教育智能硬件裝機(jī)量達(dá)幾千萬(wàn),實(shí)質(zhì)活躍賬號(hào)卻僅有一半。非常多人沒有激活或激活后運(yùn)用不多?!?/p>
賣給誰(shuí)?
C端家庭場(chǎng)景下,教育智能硬件似乎天然適配。
藍(lán)象資本陳晶曾說(shuō)到,“換個(gè)方向想想,一個(gè)孩兒,他的大部分時(shí)間花在了什么場(chǎng)景里?總之,絕對(duì)不是智能手機(jī)里?!?/p>
學(xué)習(xí)需要必定強(qiáng)制性,而手機(jī)的互動(dòng)性、娛樂性與教育場(chǎng)景下的枯燥性、強(qiáng)制性本身存在矛盾。
夏永峰指出,手機(jī)不是一個(gè)用于教育的最佳工具。由于手機(jī)功能較之智能硬件更為開源,亦就寓意著接更加多的第三方內(nèi)容服務(wù)。但教育強(qiáng)調(diào)沉浸專注地學(xué)習(xí),減少外邊干擾。
但教育智能硬件的家庭場(chǎng)景爭(zhēng)奪戰(zhàn)已白熱化。無(wú)論是傳統(tǒng)硬件廠商、第三方服務(wù)商,還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、教育企業(yè),都要奮斗分一杯羹。
閔海波告訴億歐,2015-2016年,賓果智能最先推出的是面向C端的教育設(shè)備人。但功能和內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)激烈,這才轉(zhuǎn)向幼兒園市場(chǎng)。
入校,是除了家庭場(chǎng)景之外,教育智能硬件打入的另一個(gè)場(chǎng)景。
中國(guó)低齡兒童近視率嚴(yán)重的狀況不容忽略,亦使得多地中小學(xué)發(fā)出了對(duì)手機(jī)、平板等電子制品的入校禁令。這為教育智能硬件供給了機(jī)會(huì)。
而對(duì)處在學(xué)前周期的幼兒園而言,幼師資源不足、優(yōu)秀教師缺乏,加快教育信息化建設(shè)等的需要更劇烈。
但過(guò)高的入校門檻,攔下了大都數(shù)教育智能硬件企業(yè)。
“賓果智能在頭兩年入校時(shí)遇到了不少困難。途徑代理商會(huì)對(duì)制品做較長(zhǎng)時(shí)間的觀望和判斷:制品是不是適合園所場(chǎng)景,機(jī)構(gòu)發(fā)展怎樣、能存活多久等等……”閔海波叫作。
尾聲
這場(chǎng)疫情,讓聚光燈意外打在了教育智能硬件之上,其價(jià)值與機(jī)遇一覽無(wú)遺。
在一場(chǎng)關(guān)于教育智能硬件的沙龍里,玩瞳科技CEO黃勇說(shuō)到了自己的觀察:“本來(lái)做教育內(nèi)容和服務(wù)的企業(yè),起始注重起教育硬件的功效,注重其在服務(wù)環(huán)節(jié)里面的閉環(huán)功效?!?/p>
教育智能硬件行業(yè)日前細(xì)分賽道眾多、品類豐富,藍(lán)海的規(guī)?;蛟S比咱們想象中的要大。小到某個(gè)課程行業(yè),大到全部生態(tài)平臺(tái),企業(yè)都有做好做強(qiáng)的機(jī)會(huì)。
但這個(gè)行業(yè)僅靠羅永浩或是薇婭的帶貨,顯然還不足。趟過(guò)更加多的坑之后,才可磨合出一個(gè)成熟的市場(chǎng)。
致謝:
以下專業(yè)人士在本文寫作中供給了有價(jià)值的觀點(diǎn)和案例,但篇幅所限不可所有附上,尤其致謝(排名不分先后):
賓果智能CEO閔海波博士、整家智能科技CEO何進(jìn)偉、極客爸爸創(chuàng)始人兼CEO夏永峰、多鯨資本教育科研院負(fù)責(zé)人汪恒、雷鳥科技、某教育交互一體機(jī)品牌經(jīng)銷商王旭輝。
參考文獻(xiàn):
1.《一文帶你聊透教育智能硬件:老羅直播無(wú)告訴你的干貨》,多鯨資本
2.IDC:教育終端市場(chǎng)在新冠疫情影響下逆勢(shì)而上,迎來(lái)更加多發(fā)展機(jī)會(huì)
3.《教育+智能硬件:教育行業(yè)新入口》, 藍(lán)象資本
4.《下一代「小霸王學(xué)習(xí)機(jī)」難再現(xiàn)》,36kr
5.《智能教育硬件制品突圍史:孕育、破土、野蠻生長(zhǎng)》,鯨媒介
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