照片源自：圖蟲記者 | 查沁君 孟令稀編輯 | 楊悅疫情催化在線教育，課程從線下轉(zhuǎn)至云端，學(xué)習(xí)場景從學(xué)校轉(zhuǎn)移到家庭，翻譯蛋、智能答題板、口袋打印機(jī)、詞典筆、智能臺燈，這些新興時(shí)代的智能學(xué)習(xí)制品，已然悄悄地地出此刻許多家庭中。越來越多的教育機(jī)構(gòu)加入了這一賽道。據(jù)多鯨資本教育科研院預(yù)測，明年年K12教育智能硬件市場規(guī)模將達(dá)570億元。智能教育硬件賽道選手分為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)教育硬件廠商兩類，前者包含科技機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)教育公司，坐擁技術(shù)、平臺和流量優(yōu)良；后者則擁有供應(yīng)鏈和營銷優(yōu)良。
制圖：孟令稀小米（01810.HK）早在2019年6月就已經(jīng)過“小愛老師”英語學(xué)習(xí)機(jī)正式入局智能教育硬件市場；同年，科大訊飛（002230.SZ）一口氣發(fā)布5款硬件制品。2020年10月，字節(jié)跳動(dòng)推出首款智能教育硬件大力智能作業(yè)燈；今年3月，百度（09888.HK）推出“小度智能學(xué)習(xí)平板”智能屏。騰訊教育亦聯(lián)合暗物智能發(fā)布AILA智能作業(yè)燈。教育機(jī)構(gòu)亦不甘落后。網(wǎng)易有道（NYSE：DAO）始終在圍繞教育硬件布局，旗下制品包含翻譯蛋、智能答題板、口袋打印機(jī)、詞典筆等。另據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)告，作業(yè)幫正計(jì)劃在今年8月前后推出旗下首款智能臺燈，日前已起步平板項(xiàng)目；猿輔導(dǎo)據(jù)叫作已與工廠簽定智能寫字板關(guān)聯(lián)訂單，并在深圳組建硬件團(tuán)隊(duì)。好將來（NYSE：TAL）為硬件業(yè)務(wù)成立單獨(dú)的分部，據(jù)叫作日前正籌劃智能臺燈項(xiàng)目；新東方（NYSE：EDU）一樣計(jì)劃推出類似制品。
為么爭做硬件？
尋找新的流量入口是原由之一。
在線教育動(dòng)輒上億的宣傳投放，持續(xù)推高全部行業(yè)的獲客成本。新東方創(chuàng)始人俞敏洪曾公開指出，獲客成本高企，是在線教育首個(gè)難以處理的問題，大班模式獲客成本廣泛在3000-4000元上下，而每一個(gè)學(xué)生一年能收到的總花費(fèi)亦不外三四千元。續(xù)班率低亦一樣指向流量焦慮?！袄m(xù)報(bào)不超過70%，寓意著每續(xù)班一次學(xué)生就要流失25%，一年續(xù)報(bào)兩次流失50%，一年后學(xué)生交的所有錢一分都不剩。因此此刻的在線教育無一家不虧本的?！庇崦艉樵_聲叫作。4月20日，藍(lán)象資本投資副總裁陳晶接受界面教育tel采訪時(shí)暗示：“線上買流量是最快的方式，但倘若這種方式已然無機(jī)會(huì)了，那大眾就只能再尋找其它能規(guī)?；@取用戶、并霸占用戶場景和時(shí)間的東西。”盡管流量焦慮客觀存在，但亦有賽道內(nèi)玩家否認(rèn)這一說法。“學(xué)習(xí)硬件談入口為時(shí)尚早?！本W(wǎng)易有道在近期的書面回復(fù)中告訴界面教育，“咱們做硬件的初衷不是為了入口，而是為用戶處理線下學(xué)習(xí)場景的問題?！?/span>在網(wǎng)易有道看來，“盯著入口做，這種制品思路很難產(chǎn)生有價(jià)值的創(chuàng)新。此刻任何一個(gè)學(xué)習(xí)硬件，包含學(xué)習(xí)平板，每年400-500萬的出貨量都無做到入口效應(yīng)，因此此刻談入口還為時(shí)尚早。”其二是龐大的市場需要。自疫情敗興，各類智能教育硬件需要激增。據(jù)多鯨統(tǒng)計(jì)，上市不到一年的大力智能作業(yè)燈去年出貨量30萬臺，預(yù)計(jì)2021年出貨量將達(dá)200萬臺；網(wǎng)易有道詞典筆3在京東自營官方旗艦店上的評估已超20萬條。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，日前學(xué)習(xí)機(jī)占比最大的是面向K12人群的學(xué)生平板，關(guān)聯(lián)品牌包含步步高、優(yōu)學(xué)派、讀書郎、小霸王、科大訊飛等。學(xué)生平板需要季節(jié)性較強(qiáng)，寒暑假時(shí)期的出貨量會(huì)有顯著提升。2019年中國學(xué)生平板市場的出貨量約410萬臺，預(yù)計(jì)2021年將會(huì)達(dá)到470萬臺。另外，智能硬件還作為教育機(jī)構(gòu)新的營收源自。網(wǎng)易有道教育2020年四季度硬件收入達(dá)2.37億元，同比增長253.8％，已作為該機(jī)構(gòu)第二大營收源自。網(wǎng)易有道CEO周楓在2020三季度tel會(huì)上暗示，爆款教育硬件能夠與平臺制品形成交叉導(dǎo)流和功能協(xié)同。“有道有22％的營銷額來自于自有流量，同比增長188％。其中，智能學(xué)習(xí)設(shè)備是有道精品課有力的轉(zhuǎn)化源自。三季度，有道詞典筆的出貨量達(dá)近25萬臺，超70％的用戶來自K12，且這個(gè)數(shù)量仍在快速增多。”周楓叫作。“大機(jī)構(gòu)的燒錢游戲”
“硬件是大機(jī)構(gòu)的游戲，它是一個(gè)比較燒錢的賽道。”陳晶對界面教育說。
硬件是存貨規(guī)律。陳晶解釋，“就相當(dāng)于開超市，你需要先備貨才可賣東西。在真正產(chǎn)生收入之前，硬件需要先支出，那樣錢從哪來？”門檻高、投入周期長是硬件行業(yè)的明顯特點(diǎn)，想要進(jìn)軍硬件，就得先構(gòu)建起開發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、量產(chǎn)、定價(jià)、分銷等繁雜體系。陳晶算了筆賬，一萬臺設(shè)備寓意著一萬個(gè)注冊用戶，數(shù)量上看，并不算多。但假設(shè)一臺設(shè)備的成本為1000塊錢，就需要墊1000萬進(jìn)去，而這個(gè)項(xiàng)目可能連續(xù)半年到一年?！?span style="color: green;">此刻哪個(gè)小機(jī)構(gòu)的賬上會(huì)隨時(shí)放個(gè)1000萬？”“斷貨不會(huì)殺死你，然則庫存會(huì)殺死你?！睋?jù)鋒面商場報(bào)告，網(wǎng)易有道硬件負(fù)責(zé)人李童曾一再和團(tuán)隊(duì)成員如此強(qiáng)調(diào)。在保證制品的交付成本、品質(zhì)能夠做得更好的同期，還必須保證交付的時(shí)效性，不至于中間顯現(xiàn)太多的庫存積壓或斷貨的情況，這對企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力是一大考驗(yàn)。在教育硬件賽道內(nèi)，網(wǎng)易有道占有一席之地，屬于較早入場、并率先吃到教育硬件紅利的教育機(jī)構(gòu)。據(jù)陳晶介紹，網(wǎng)易有道研發(fā)了非常多針對硬件的技術(shù)，例如硬件的手寫、觸控功能；基于硬件還研發(fā)了非常多軟件，這部分技術(shù)除了自用以外，網(wǎng)易有道還會(huì)授權(quán)給其他的硬件廠商，單授權(quán)費(fèi)每年都能達(dá)到數(shù)千萬。據(jù)有道介紹，“詞典筆2代、3代一共申請了30多項(xiàng)發(fā)明和外觀專利，這兒面有些核心的關(guān)鍵技術(shù)都包含在內(nèi)?！边@些技術(shù)和專利亦是構(gòu)建競爭壁壘的關(guān)鍵。途徑建設(shè)上，“網(wǎng)易有道在全國大概研發(fā)了四五千個(gè)經(jīng)銷柜臺，有點(diǎn)像小天才tel手表?！标惥缑娼逃f。小天才手表是步步高旗下制品，該機(jī)構(gòu)成立于1995年，據(jù)鋒面商場報(bào)告，截止2020年，步步高在全國布局超過超過18000個(gè)終端營銷網(wǎng)點(diǎn)，在各省區(qū)重點(diǎn)城市設(shè)有超過400家服務(wù)體驗(yàn)店，服務(wù)覆蓋中國大陸各級城鄉(xiāng)。借助龐大且成熟的線下營銷網(wǎng)絡(luò)，小天才手表在2019年的出貨量達(dá)604.5萬臺，同比增長高達(dá)53.1%。另據(jù)IDC數(shù)據(jù)表示，小天才手表在當(dāng)年作為中國智能穿戴設(shè)備出貨量排名第4、一度超過蘋果等品牌。站在投資人的方向，陳晶認(rèn)為：“有道的思路是很扎實(shí)的，既有經(jīng)銷點(diǎn)，又有品牌，還有一兩個(gè)成熟的爆款制品?！?/span>針對硬件業(yè)務(wù)在有道內(nèi)部的定位，網(wǎng)易有道告訴界面教育：“在線課程和服務(wù)、學(xué)習(xí)硬件，都是聚焦在學(xué)習(xí)場景之下很好的處理方法，有道做教育更加是期盼做教育的基本設(shè)施，為公眾帶來更好些學(xué)習(xí)體驗(yàn)?！?/span>在網(wǎng)易有道看來，“硬件制品必定是在家庭學(xué)習(xí)場景下的一個(gè)剛需。從起始做硬件，咱們就堅(jiān)信，將來會(huì)有巨大的想象空間?！?/span>從日前布局教育硬件的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)來看，字節(jié)跳動(dòng)在教育硬件行業(yè)的布局發(fā)力顯著。除了已然推出的大力智能作業(yè)燈外，還在開發(fā)多款教育硬件，包含教育平板、口袋學(xué)習(xí)打印機(jī)、兒童早教機(jī)等。但僅從“智能臺燈”這一概念來看，并非是字節(jié)跳動(dòng)的原創(chuàng)，據(jù)陳晶介紹，“非常多臺燈廠商在這塊已然有過嘗試?！?/span>她告訴界面教育：“以前的傳統(tǒng)臺燈屬于薄利多銷，每年能夠賣出數(shù)百萬臺，但針對她們而言，每年賣500萬臺的燈，然則并不曉得這500萬的用戶在哪里。”因此臺燈廠商亦在尋求轉(zhuǎn)型，將傳統(tǒng)臺燈做更加多互聯(lián)網(wǎng)化的改造，智能臺燈因此呢而誕生，廠商亦能獲取可反復(fù)觸達(dá)的用戶。與此同期，“智能”的概念亦能夠讓臺燈賣出更高的價(jià)格。字節(jié)跳動(dòng)瞄準(zhǔn)這塊“蛋糕”后，傳統(tǒng)臺燈廠商自然斗不外互聯(lián)網(wǎng)大廠。陳晶向界面教育分析：“首要，字節(jié)跳動(dòng)此刻想做的便是家庭場景，而臺燈覆蓋的正是家庭場景中的作業(yè)場景。其次，硬件比較適合字節(jié)跳動(dòng)去做，況且亦最有可能被智能化，由于她們有較強(qiáng)的引擎和數(shù)據(jù)能力?！?/span>猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫在硬件方面的嘗試則都集中在打印機(jī)上。前者推出小猿錯(cuò)題打印機(jī)，將小猿搜題及猿題庫綁定；后者經(jīng)過并購將喵喵機(jī)收入麾下，背面是超3億的海量題庫。實(shí)質(zhì)上，打印機(jī)本身并不尤其依賴尖端技術(shù)，但經(jīng)過與K12線上資源和數(shù)億題庫打通，一款平平無奇的打印機(jī)最終找到與自己適配的龐大剛需市場。內(nèi)容難過硬件本身
“非常多硬件同質(zhì)化太嚴(yán)重了，制品創(chuàng)新的差異性不顯著，好多功能說實(shí)話在教育教育上不必定用得上，然則又過大地宣傳了這些功能。”
2020年教育裝備展上，一位來自深圳的參展商告訴界面教育。據(jù)多鯨科研院調(diào)查，日前市面上的大部分智能教育硬件產(chǎn)品功能雞肋，極少有制品可滿足家長實(shí)現(xiàn)孩兒成績提高、學(xué)習(xí)效率加強(qiáng)、教育資源獲取、學(xué)習(xí)過程參與、兒童用眼守護(hù)的需要。另外，部分主打語音識別和人臉識別的制品準(zhǔn)確率并不高。有些主打陪同的教育硬件，不僅不可有效替代父母的輔導(dǎo)功能，反而增多了家長的付出成本。在制品創(chuàng)新上，“想要讓大眾真正持有一款新的硬件是很難的。這款制品要是做的太極端，很難拓展用戶；要能滿足普羅公眾的需要，又怎樣找到這么一個(gè)空白的點(diǎn)呢？”陳晶說。相比教育硬件本身，內(nèi)容和教研能力更難。“就好比你買一本教輔，你會(huì)留意它的印刷嗎？肯定是它的內(nèi)容，因此學(xué)習(xí)平板里面裝的東西到底好欠好，才是問題的關(guān)鍵?！标惥缑娼逃f道，用戶購買的不是一個(gè)無生命力的硬件，用戶需要的是越來越懂她們習(xí)慣的處理方法，硬件只是承載服務(wù)和采集數(shù)據(jù)的端。科大訊飛智能學(xué)習(xí)機(jī)負(fù)責(zé)人章繼東曾公開暗示，真正進(jìn)入K12 之后，是要完全回歸內(nèi)容，教育硬件本身并不是需要尋求差異化的方向。但實(shí)質(zhì)上，真正能做好硬件+軟件+內(nèi)容三大塊的機(jī)構(gòu)少之又少。“讓做硬件的機(jī)構(gòu)去做軟件就已然很難了，倘若你還要讓他去做內(nèi)容，就太為難他了，這亦是為何好多機(jī)構(gòu)無辦法做的一個(gè)很重要的原由，他處理不了這么多問題?！?nbsp;陳晶說。因此呢，既擁有扎實(shí)的內(nèi)容教研能力、同期持有資金和技術(shù)支撐的教育機(jī)構(gòu)，此時(shí)優(yōu)良盡顯。能夠預(yù)見的是，將來智能教育硬件行業(yè)的馬太效應(yīng)亦會(huì)愈發(fā)明顯，巨頭角力下，這個(gè)有待研發(fā)的百億市場或許將迎來下一浪花潮。舉薦閱讀
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