1月16日，以公關(guān)為題材的電視劇《緊急公關(guān)》在中央電視臺(tái)電視劇頻道播出，并在優(yōu)酷視頻同步播出。這部由惠楷棟執(zhí)導(dǎo)，曹雪萍編劇，黃曉明、譚卓、蔡文靜、張博、林佑威主演的社會(huì)專題劇，講述了危險(xiǎn)公關(guān)專家林中碩（黃曉明飾）在處理危險(xiǎn)事件的過(guò)程中，面對(duì)是是非非、人性博弈時(shí)，化解危險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)自我救贖的故事。該劇的內(nèi)容呈現(xiàn)和演員表現(xiàn)等方面誘發(fā)了網(wǎng)友區(qū)別程度的討論，羊城晚報(bào)記者專門采訪到由媒介圈轉(zhuǎn)行從事公關(guān)工作的從業(yè)人員，從其個(gè)人經(jīng)歷的方向管窺公關(guān)行業(yè)生態(tài)。

【有贊】

真實(shí)事件營(yíng)造代入感

《緊急公關(guān)》每?jī)扇椭v述一個(gè)完整的公關(guān)事件，展現(xiàn)劇中各個(gè)角色特點(diǎn)的同期，將公關(guān)事件以及處理過(guò)程呈現(xiàn)給觀眾，讓觀眾能夠較全面地認(rèn)識(shí)公關(guān)的工作性質(zhì)和內(nèi)容。不少網(wǎng)友叫作贊其“沒(méi)注水，不拖沓”“節(jié)奏看著順心”。

該劇的第1個(gè)事件，講的是因?yàn)?/span>航空機(jī)構(gòu)機(jī)票超售，兩位乘客購(gòu)買到同一座位，其中一位是白人男子，且是該航空機(jī)構(gòu)的?？?，另一位則是抱著嬰兒的中國(guó)母親。乘務(wù)人員勸說(shuō)中國(guó)母親改簽下一趟航班但遭到拒絕，于是強(qiáng)行將其孩兒抱下飛機(jī)，迫使其不得不下機(jī)。這一航空機(jī)構(gòu)暴力驅(qū)趕乘客的劇情，源自于2017年4月9日從芝加哥飛往肯塔基州美聯(lián)航3411次航班顯現(xiàn)了超額訂票的狀況，機(jī)上一對(duì)亞裔夫婦被隨機(jī)選中離開(kāi)飛機(jī)，丈夫拒絕后被趕來(lái)的機(jī)場(chǎng)保安暴力拖拽下了飛機(jī)。

改編自真實(shí)案例的劇情，讓觀眾覺(jué)得真實(shí)可信。有網(wǎng)友評(píng)估道：“《緊急公關(guān)》中的案例按照有些真實(shí)事件改編，吸引觀眾的同期亦能感受到主創(chuàng)人員想要替公眾發(fā)聲，表達(dá)公眾的聲音?！?/p>

黃曉明表演再也不油膩

黃曉明飾演該劇的男一號(hào)林中碩，被觀眾評(píng)估為“不油膩了”。林中碩原來(lái)是一名記者，因一次報(bào)告引起報(bào)告對(duì)象的家屬頂不住輿論壓力而自s，他從而對(duì)自己及職業(yè)產(chǎn)生可疑，心灰意冷，離開(kāi)了媒介圈。三年后，由于機(jī)緣巧合，他成為了公關(guān)機(jī)構(gòu)的副總裁，在公關(guān)行業(yè)大展拳腳，處理一個(gè)又一個(gè)危險(xiǎn)事件的同期堅(jiān)守道德立場(chǎng)，不僅服務(wù)客戶還兼顧公眾的利益，最后達(dá)成與自己的和解。

無(wú)論是落魄時(shí)的造型，還是職場(chǎng)精英的形象，黃曉明的表演都被網(wǎng)友評(píng)估為“自然不做作”“難得黃教主演霸道總裁還能不油膩”，收獲一片好評(píng)。

【有彈】

細(xì)節(jié)不足被批“強(qiáng)行推進(jìn)”

雖然該劇的節(jié)奏被贊“不注水不拖沓”，但因?yàn)?/span>劇集對(duì)事件本身的展現(xiàn)缺乏細(xì)節(jié)，對(duì)事件前因后果的描述亦不足清晰，亦引來(lái)有些觀眾吐槽該劇“強(qiáng)行推進(jìn)”“硬拗人設(shè)”。

《緊急公關(guān)》首集展現(xiàn)了航空機(jī)構(gòu)事件，除了要講述事件本身之外，還需引出各個(gè)名人角色，鋪陳名人關(guān)系，并將行業(yè)整體生態(tài)展現(xiàn)到觀眾面前。在航空機(jī)構(gòu)事件中，幾位重點(diǎn)角色都在該航班上。女主角許雯雯（蔡文靜飾）做為一名專業(yè)的記者，面對(duì)突發(fā)的資訊事件，本能反應(yīng)應(yīng)該是馬上拿出手機(jī)拍攝記錄，而不是全程冷靜旁觀。她在目睹了全部事件的過(guò)程后，亦無(wú)與當(dāng)事空姐或關(guān)聯(lián)乘客進(jìn)行交流詢問(wèn)、累積采訪素材，而是在重視到男主角偷偷將視頻備份后，在飛機(jī)落地之后，不辭辛苦地找男主角要視頻。這種舍近求遠(yuǎn)的設(shè)計(jì)過(guò)于刻意，不符合正常的思維方式與職業(yè)習(xí)慣，難以令觀眾信服。

【鏈接】

公關(guān)行業(yè)生態(tài)到底怎樣？

阿哲（化名）是一家世界500強(qiáng)上市機(jī)構(gòu)的公關(guān)經(jīng)理，他從事公關(guān)行業(yè)有三年多了，此前，他與《緊急公關(guān)》中的主人公林中碩同樣，是一名記者。阿哲告訴羊城晚報(bào)記者，他大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)了一家地市級(jí)電視臺(tái)工作，從攝像做到首席攝像，從體育記者、時(shí)政記者轉(zhuǎn)做新媒介編輯，“幾乎所有的崗位都輪了一遍”。

阿哲介紹說(shuō)，他所在的公關(guān)分部，重點(diǎn)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌管理、對(duì)內(nèi)文字材料的撰寫以及對(duì)外宣傳工作，有時(shí)亦要進(jìn)行危險(xiǎn)事件的處理。他認(rèn)為，做為一名合格的公關(guān)從業(yè)者，除了應(yīng)全面深入認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象，為其正面推廣，還得熟練媒介屬性，認(rèn)識(shí)區(qū)別的傳播方式及相應(yīng)的效果，具備必定的寫作能力。“另外，溝通交流很重要，不管是內(nèi)部的還是對(duì)外的人際交往能力，都可能決定你在這個(gè)崗位能走多遠(yuǎn)。”

記者和公關(guān)，因?yàn)?/span>職業(yè)屬性的區(qū)別，亦讓阿哲在身份和心理上有了有些轉(zhuǎn)變?！傲?chǎng)區(qū)別，對(duì)待同一件事情的處理方式肯定不同樣，記者有媒介監(jiān)督權(quán)，表率的是公眾的利益，而公關(guān)更加多的則要為服務(wù)對(duì)象思慮?！卑⒄?span style="color: green;">暗示，在企業(yè)里，下級(jí)對(duì)上級(jí)要服從，自主性不高，提出的意見(jiàn)在不被采納時(shí)，難免有落差，然則在處理好一件公關(guān)事件時(shí)，內(nèi)心的成就感“不亞于完成一件好的資訊作品”。