為何說(shuō)直播電商是電商的將來(lái)？為何說(shuō)商家端要大力并且快速地入局直播電商？?jī)?yōu)成人創(chuàng)始人老李以數(shù)據(jù)思維為底層規(guī)律，以淘寶直播為敘述主線(xiàn)，深度剖析直播電商的過(guò)往、當(dāng)下、與將來(lái)，并在榜哥會(huì)內(nèi)部進(jìn)行了課程分享。

以下內(nèi)容整理自4月9日榜哥會(huì)課程實(shí)錄，內(nèi)容有刪減、整合：

我是優(yōu)成人創(chuàng)始人，亦是阿里數(shù)據(jù)學(xué)院的講師和內(nèi)容學(xué)院的講師。優(yōu)成人是第1個(gè)做淘寶直播數(shù)據(jù)分析的平臺(tái)，前后覆蓋了4萬(wàn)多個(gè)商家，以及眾多的頭部MCN公司。

今天給大眾分享的主題是“數(shù)說(shuō)直播電商”。通俗地講便是用數(shù)據(jù)告訴大眾，日前全部淘寶直播發(fā)展的基本狀況，內(nèi)容共包括三個(gè)部分：直播電商的過(guò)往、當(dāng)下和將來(lái)。

直播電商的過(guò)往

1.GMV

2019年，淘寶直播全年的交易額接近2300億。全部公司端中，謙尋去年完成為了100億GMV，美ONE完成為了40億GMV，再加上剩下的其他公司一共完成為了大概400億GMV。2300億減掉400億的話(huà)還剩1900億，那樣這1900億是誰(shuí)來(lái)完成的？

答案是：商家。

這兒我要引出一個(gè)點(diǎn)：淘寶直播發(fā)展到今天，主線(xiàn)主播已然由公司主播轉(zhuǎn)變?yōu)樯碳抑鞑チ恕＿@一部分咱們后面再來(lái)仔細(xì)講。

2.日播

去年雙11淘寶直播日播突破10萬(wàn)場(chǎng)。由于疫情影響、線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的下滑以及直播電商的整體發(fā)展，淘寶直播今年的日播紀(jì)錄已然超過(guò)了去年雙11，整體的流量，亦比去年雙11大。

3.單體主播

去年，薇婭單體完成為了70億的GMV交易額，雖然說(shuō)和快手上的有些主播相比還是稍弱有些，然則大眾曉得淘寶直播的貨品屬性是比較強(qiáng)的。

這個(gè)我稍微解釋一下，淘寶、抖音、快手以及拼多多，實(shí)質(zhì)上已然形成為了一個(gè)價(jià)格梯度：

拼多多的價(jià)格最低→快手偏向下沉市場(chǎng)→抖音重點(diǎn)服務(wù)國(guó)內(nèi)二線(xiàn)品牌→淘寶的平均客單價(jià)則稍高以及大品牌偏多。

因此淘寶直播與其他平臺(tái)相比，它是品質(zhì)商品最多、價(jià)格帶最高的一個(gè)平臺(tái)。

4.直播創(chuàng)富

2018年淘寶直播除了薇婭之外有81個(gè)營(yíng)銷(xiāo)額過(guò)億的主播，2019年有一百五十幾個(gè)，非常多的主播、達(dá)人以及商家經(jīng)過(guò)直播快速成長(zhǎng)起來(lái)。例如謙尋，從2016年進(jìn)入直播，不外三年時(shí)間，去年完成為了100個(gè)億的GMV。這個(gè)成績(jī)，非常多上市機(jī)構(gòu)都是達(dá)不到的。

因此說(shuō)直播是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富和創(chuàng)造神話(huà)的地區(qū)。

5.產(chǎn)業(yè)帶基地

淘寶直播在全國(guó)一共有170多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶基地。例如珠寶，全國(guó)有四會(huì)、瑞利、揭陽(yáng)、諸暨、水貝等13個(gè)珠寶基地；服裝有普愿、海寧、杭州、廣州等等。

中國(guó)有一個(gè)特性，產(chǎn)業(yè)帶是比較聚集的。直播能夠讓產(chǎn)業(yè)帶的商家直接面對(duì)消費(fèi)者，原來(lái)產(chǎn)業(yè)帶更加多的是依靠途徑去往外撲貨。然則直播就不同樣了，我后面會(huì)仔細(xì)講一下這部分，觸及到直播和傳統(tǒng)電商之間的有些差異化。

6.直播電商已然作為一種新型的電商形式

快手基本上所有的頭部網(wǎng)紅或頭部達(dá)人都是電商型的。去年辛巴一個(gè)人完成132億，今年他自己的目的是完成1000億GMV，這是非?？鋸埖囊粋€(gè)數(shù)字。

直播本來(lái)并不做為抖音的重點(diǎn)支持產(chǎn)業(yè)，但經(jīng)過(guò)短視頻的電商以及短視頻達(dá)人在視頻里掛商品之后，非常多抖音用戶(hù)起始慢慢習(xí)慣在平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)物。前兩天羅永浩的抖音直播首秀，以及抖音近期發(fā)布的有些直播/電商扶持計(jì)劃，都能夠讓大眾感受到一點(diǎn)，便是抖音要全面地做電商轉(zhuǎn)型了。

還有非常多垂類(lèi)的電商平臺(tái)，例如說(shuō)對(duì)莊，這家機(jī)構(gòu)IDG早就投資了；洋碼頭由于直播煥發(fā)了第二春；微拍堂是小程序直播里一個(gè)殺手型的制品，去年的全部GMV已然超過(guò)400億……所有的電商平臺(tái)都在發(fā)力直播，況且不只是電商平臺(tái)，傳統(tǒng)內(nèi)容平臺(tái)亦起始向電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型，因此直播電商到當(dāng)下已然是發(fā)展得風(fēng)風(fēng)火火了。

直播電商的當(dāng)下

1.商家作為主戰(zhàn)場(chǎng)

1）數(shù)量

淘寶直播的20幾萬(wàn)賬號(hào)里，公司/達(dá)人賬號(hào)僅有12,000個(gè)；淘寶直播日播的10萬(wàn)場(chǎng)直播里面，達(dá)人只有8000個(gè)上下，剩下的全是商家。

2）轉(zhuǎn)化率

商家針對(duì)粉絲的把控性和用戶(hù)轉(zhuǎn)化率比達(dá)人高。

做為一個(gè)達(dá)人，他更想要的其實(shí)是“紅”。但商家不同樣，商家更加多的是賣(mài)貨思維，而不是想紅的思維。

雖然說(shuō)商家的100在線(xiàn)和薇婭李佳琦的20萬(wàn)在線(xiàn)以及辛巴的170萬(wàn)在線(xiàn)之間在純數(shù)字層面有著天壤之別。然則直播商家都是由于線(xiàn)下實(shí)體或傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，你會(huì)發(fā)掘他原來(lái)在線(xiàn)下的時(shí)候，倘若能同期面對(duì)10個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)，他已然覺(jué)得這是很好的一個(gè)場(chǎng)景了。

淘寶直播的平均在線(xiàn)人數(shù)是75人。便是你做一場(chǎng)直播，大概時(shí)時(shí)刻刻都有75個(gè)人在看。在線(xiàn)下來(lái)講，這絕對(duì)是一個(gè)非常大的場(chǎng)景。因此商家本身針對(duì)粉絲的把控性跟轉(zhuǎn)化率會(huì)比達(dá)人高。

3）粉絲黏性

商家持有長(zhǎng)期垂類(lèi)經(jīng)營(yíng)某一單品的天然優(yōu)良，這就寓意著商家能夠和粉絲創(chuàng)立非常緊密的黏性。例如說(shuō)淘寶直播的第1大類(lèi)目珠寶，每日的交易額大概在一個(gè)億上下，這個(gè)制品由于它本身客單價(jià)比較高，能夠和咱們的用戶(hù)之間形成非常緊密的相關(guān)。因此其實(shí)商家在粉絲粘性上，亦要比達(dá)人高。

總之，商家才是主戰(zhàn)場(chǎng)，“千店千播萬(wàn)眾直播”將會(huì)是全部淘寶直播的將來(lái)發(fā)展主線(xiàn)。

2.直播的魅力與價(jià)值

我這兒給大眾舉兩個(gè)例子，一個(gè)是#鮮花萌寵#這個(gè)類(lèi)目，在全部淘寶直播里，發(fā)展得非常快速。 由于它的直播形式比較新穎，在線(xiàn)人數(shù)比較高。例如說(shuō)做萌寵的，有些商家在直播間賣(mài)小烏龜，多的時(shí)候一天能夠賣(mài)出1000多只烏龜。這在線(xiàn)下是不可能完成的。為何要擁抱線(xiàn)上，當(dāng)然是由于這巨大的人流量。

還有一個(gè)是#珠寶#這個(gè)類(lèi)目。珠寶是淘寶直播交易額最高的類(lèi)目。這個(gè)類(lèi)目的直播賬號(hào)數(shù)量非常多，并且珠寶商家跟其他主播不太同樣，珠寶商家所有都是24小時(shí)直播。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)最高的直播時(shí)成長(zhǎng)概有900個(gè)小時(shí)，亦便是說(shuō)它基本上一個(gè)半月無(wú)下播。

以線(xiàn)下的消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)講，早晨無(wú)人逛街，太晚亦無(wú)人逛街。但在淘寶直播，時(shí)時(shí)刻刻都有人在線(xiàn)，乃至反而是早晨和深夜的人群，數(shù)量非常多。

線(xiàn)上巨大的人流量和可無(wú)限延長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)周期，極重地放大了營(yíng)銷(xiāo)能力和覆蓋用戶(hù)量，這便是直播的魅力與價(jià)值。

3.突破垂類(lèi)，進(jìn)軍各行各業(yè)

淘寶直播的主類(lèi)目有穿搭、親子、美食、珠寶、美妝、家具、生活、鮮花……這么多的標(biāo)簽說(shuō)明什么？

說(shuō)明淘寶直播已然不是一個(gè)垂類(lèi)制品了，它涵蓋了各行各業(yè)。

淘寶直播尤其像電視購(gòu)物。

30年前美國(guó)剛興起電視購(gòu)物時(shí)，賣(mài)得最好的商品是什么？——拖把。

為何？由于便宜。

這和淘寶直播很像。淘寶直播剛興起的時(shí)候，亦是便宜貨、非品質(zhì)貨品比較好賣(mài)。發(fā)展到今天，它有了更加多的受眾人群，例如說(shuō)剛才說(shuō)到的鮮花萌寵，例如近期發(fā)展非常快速的一個(gè)類(lèi)目——小/大眾電（包括手機(jī)配件等等），這說(shuō)明一點(diǎn)：淘寶直播涌入了海量的男性客戶(hù)與高消費(fèi)人群。

4.淘寶直播重塑線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)帶

四會(huì)，是廣東肇慶下面的一個(gè)小城市，亦是直播電商最大的珠寶產(chǎn)業(yè)的基地。

倘若你有機(jī)會(huì)去的話(huà)，你會(huì)發(fā)掘在萬(wàn)興隆、天光墟、博城三個(gè)地區(qū)，后半夜2:00，里面還是人山人海。

你走過(guò)去問(wèn)一個(gè)小伙子，說(shuō)你賣(mài)的這塊翡翠多少錢(qián)？那個(gè)小伙子會(huì)瞅你一眼，而后就不搭理你了。他每一個(gè)攤位面前都有一個(gè)手機(jī)，開(kāi)著直播，正拿著一個(gè)珠寶在講解，他為何不搭理你，由于他線(xiàn)上還有三四百個(gè)老鐵在等著他，況且這些是他固有的粉絲，是他能夠拉回、能夠形成復(fù)購(gòu)的，而你在他面前只是一個(gè)過(guò)客罷了。

全部城市的生態(tài)，都由于直播而改變了。以前城市的人均GDP，僅有兩三千塊錢(qián)，此刻滿(mǎn)大街都是路虎和保時(shí)捷，月入十幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的主播大有人在。四會(huì)去年一年在珠寶這個(gè)類(lèi)目完成為了150億的交易額。

5.用戶(hù)畫(huà)像

特定的用戶(hù)人群造就了淘寶直播的流量分配狀況和從業(yè)主播的基本狀況。

淘寶直播重點(diǎn)的用戶(hù)群是25歲～35歲，80%都是女性。正是這般的一個(gè)受眾主體，使得淘寶主播與秀場(chǎng)型主播有很強(qiáng)差異，淘寶主播大部分例如：薇婭、陳潔、烈兒等都是寶媽。

她們不必定有很好的外形，亦不必定青年美麗，然則她們有人生閱歷、懂制品、有比較好的情商和比較強(qiáng)的應(yīng)變能力。因此她們能夠跟非常多的用戶(hù)形成黏連。

亦正由于這般的用戶(hù)畫(huà)像，淘寶直播有一個(gè)很大的流量高峰期——早上5:00～6:00。寶媽們?cè)缟衔辶c(diǎn)鐘起床做早餐、為孩兒換尿不濕，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)刷一刷直播。

6.直播電商VS傳統(tǒng)電商

1）3個(gè)類(lèi)目，5個(gè)直播間

淘寶直播用戶(hù)，每日在觀看過(guò)程中，人均瀏覽3個(gè)類(lèi)目，5個(gè)直播間。因此這個(gè)消費(fèi)行徑，和傳統(tǒng)電商的消費(fèi)行徑很不同樣，它并不聚焦于某一單一行業(yè)。

實(shí)質(zhì)在淘寶直播上，用戶(hù)得到更加多的是逛街的感受。他可能并不想買(mǎi)或不曉得要買(mǎi)什么，然則過(guò)來(lái)瞧瞧李佳琦，發(fā)掘正在賣(mài)的這個(gè)制品還不錯(cuò)，因此下單了。

因此呢用戶(hù)的忠誠(chéng)度并不高。

因此即使，淘寶直播已然顯現(xiàn)了薇婭和李佳琦這種超頭部主播，但你依然有機(jī)會(huì)。薇婭平均在線(xiàn)時(shí)常16分鐘，李佳琦平均在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)30分鐘。針對(duì)一個(gè)用戶(hù)來(lái)講，他很少會(huì)在一個(gè)直播間里面從頭看到尾，因此只要有用戶(hù)進(jìn)入，不管薇婭和李佳琦播沒(méi)播，你都有機(jī)會(huì)去她們競(jìng)爭(zhēng)，由于他一天會(huì)瀏覽三個(gè)類(lèi)目會(huì)看5個(gè)直播間。

2）5分鐘

用戶(hù)在每一個(gè)直播間的平均駐留時(shí)長(zhǎng)僅有5分鐘，因此淘寶直播的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏非常快，你必須要快節(jié)奏并且聚焦地去講解制品。這和線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)習(xí)慣很不同樣，而這一點(diǎn)正是為何非常多傳統(tǒng)媒介人進(jìn)入淘寶直播卻很難做好的原由。

傳統(tǒng)電視媒介，例如電視購(gòu)物更像什么？更像姜昆的相聲。

而咱們把淘寶直播定義為何？郭德綱的相聲。

二者的相聲有什么區(qū)別嗎？

姜昆的相聲是敘事性的，有開(kāi)頭過(guò)程高潮結(jié)尾。郭德綱的相聲其實(shí)便是5分鐘一個(gè)專(zhuān)場(chǎng)，一個(gè)笑點(diǎn)就結(jié)束了。

直播用戶(hù)是隨進(jìn)隨出的，他進(jìn)來(lái)的時(shí)候，倘若你正在講敘事主線(xiàn)，對(duì)不起，他基本不曉得你在講什么。因此做腳本的基本上都做欠好淘寶直播，由于用戶(hù)無(wú)那樣多時(shí)間看你的腳本。

3）轉(zhuǎn)粉率

淘寶直播的轉(zhuǎn)粉率廣泛優(yōu)于傳統(tǒng)電商形式?；?span style="color: green;">原由：第1粉絲黏性比較強(qiáng)；第2平均轉(zhuǎn)化率比較高；第3便是轉(zhuǎn)粉率高。直播能夠快速的經(jīng)過(guò)主播和內(nèi)容讓用戶(hù)形成第1次粉絲轉(zhuǎn)化，這正是淘寶直播的價(jià)值點(diǎn)。

4）15%的回訪

15%的回訪意思是，1000萬(wàn)粉絲里面每日都會(huì)有150萬(wàn)人回來(lái)。這個(gè)數(shù)據(jù)優(yōu)于咱們此刻已知的任何一種內(nèi)容形式。

強(qiáng)粘性造就了淘寶直播超高速的貨品更新頻率，每日必須要保準(zhǔn)70%的貨品更新比例，上新節(jié)奏亦會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)電商。

7.商家端VS達(dá)人端

淘寶直播在達(dá)人端已然顯現(xiàn)了超頭部，便是薇婭和李佳琦，她們每日的觀看量大概在2000萬(wàn)上下，根據(jù)UV來(lái)計(jì)算的話(huà)，每日大概在200～300萬(wàn)之間。

淘寶直播的日活僅有1400萬(wàn)，形成為了超級(jí)頭部之后，薇婭和李佳琦已然把流量吃的差不多了，因此基本上看過(guò)淘寶直播的人都成他倆粉絲了。又由于粉絲粘性強(qiáng)，因而有更高的轉(zhuǎn)化能力，因此會(huì)得到更加多的大品牌商家和更優(yōu)秀的制品，相應(yīng)的她們亦會(huì)得到更強(qiáng)的議價(jià)能力。況且這個(gè)超頭部形成之后，黑洞效應(yīng)會(huì)讓下面非常多的小主播很難再成長(zhǎng)起來(lái)。

這是達(dá)人端的一個(gè)狀況，然則店鋪端就不同樣了。店鋪各個(gè)類(lèi)目百花齊放，況且每一個(gè)類(lèi)目里面都無(wú)形成超頭部，這和店鋪的龐大數(shù)量相關(guān)，亦和店鋪是垂類(lèi)化經(jīng)營(yíng)相關(guān)。

因此倘若一個(gè)商家，到此刻還無(wú)擁抱直播的話(huà)，可能真的會(huì)變成長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪死在沙灘上的角色。

今天的直播電商和傳統(tǒng)電商，尤其像當(dāng)年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)，亦尤其像當(dāng)年的電商跟傳統(tǒng)線(xiàn)下商鋪。你今天能拿到這一波紅利，你就能夠能夠作為頭部，或得到第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。倘若你拿不到的話(huà)，你可能就被淘汰掉了。

珠寶行業(yè)中已然有非常多當(dāng)年的KA商家此刻不在30名之內(nèi)了。在淘寶直播里面，全部珠寶的直播交易額占淘寶的近70%，這是什么概念呢？便是說(shuō)這個(gè)類(lèi)目全面直播化了，我相信珠寶便是其他行業(yè)的將來(lái)。

直播電商的將來(lái)

隨著消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)、內(nèi)容的日益豐富以及5G的發(fā)展，將來(lái)直播行業(yè)會(huì)連續(xù)爆發(fā)。

1.分幾個(gè)平臺(tái)給大眾講一下：

1）淘寶直播

GMV

淘寶直播將來(lái)的三年規(guī)劃是完成5000億GMV。2018年是900億，2019年是2300億，前兩天招商證券做了一個(gè)報(bào)告，預(yù)估今年全部淘寶直播會(huì)完成4380億的GMV。那樣我相信這個(gè)目的5000億GMV這個(gè)目的，今年就會(huì)完成。

手淘全面內(nèi)容化

手機(jī)淘寶將來(lái)80%的交易額會(huì)源自于直播和短視頻，乃至將來(lái)手淘的版面結(jié)構(gòu)都特別有可能會(huì)變成快手和抖音。淘寶直播App肩負(fù)的使命便是對(duì)標(biāo)抖音和快手，抖音日活破4億，快手日活三億，況且快手的直播日活亦突破了一個(gè)億。

抖音用戶(hù)的駐留時(shí)長(zhǎng)為79分鐘，淘寶直播的用戶(hù)駐留時(shí)長(zhǎng)達(dá)到60分鐘。因此將來(lái)這個(gè)制品會(huì)作為全部淘系平臺(tái)里的一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)制品，在淘寶的地位不亞于微X在騰訊的地位。

2）快手

將來(lái)快手直播將成指數(shù)增長(zhǎng)?？焓謺?huì)把直播做為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，老鐵文化+短視頻吸引流量+直播進(jìn)行收割的業(yè)務(wù)模式非常健康，有聚中心的流量，亦有足夠大的客源，因此有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

而快手亦已然起始布局有些垂類(lèi)行業(yè)例如珠寶行業(yè)，今年應(yīng)該還會(huì)有更大的有些動(dòng)作。今年辛巴的個(gè)人目的是完成1000億GMV。

3）抖音

將來(lái)抖音自有電商體系將會(huì)與阿里電商體系打通。日前抖音直播測(cè)試賬號(hào)，平均在線(xiàn)為3000-5000，峰值達(dá)到3萬(wàn)，將來(lái)有很長(zhǎng)的發(fā)展空間。同期抖音亦在進(jìn)行下沉市場(chǎng)滲透，進(jìn)軍二三線(xiàn)城市。

另一方面不管是快手還是淘寶，造神能力都不如抖音，抖音能夠瞬時(shí)讓一個(gè)素人家喻戶(hù)曉，作為大主播。

雖然日前抖音的電商發(fā)展相對(duì)快手，稍顯弱勢(shì)，但我認(rèn)為抖音將來(lái)在直播電商里會(huì)有非常好的發(fā)展。

2.直播電商是電商的將來(lái)

交易鏈——選取效率大大加強(qiáng)

一個(gè)傳統(tǒng)電商的用戶(hù)會(huì)選取用淘寶，重點(diǎn)原由是由于淘寶的商品極重豐富。

一起始，你在淘寶上能夠很容易找到任何制品。今天淘寶已有店鋪2000萬(wàn)家，日活店鋪600萬(wàn)，商品多到數(shù)不堪數(shù)，想在這么多商品中找到滿(mǎn)意的制品，效率其實(shí)非常低。

而在直播里你不需要找了，你看到某一個(gè)主播，你覺(jué)得它的調(diào)性跟你比較吻合，賣(mài)的制品亦比較到位，人亦比較專(zhuān)業(yè)，他來(lái)幫你找制品，你跟著買(mǎi)就能夠了，選取效率將大大加強(qiáng)。

信任鏈——轉(zhuǎn)化率高達(dá)7%

在傳統(tǒng)電商消費(fèi)場(chǎng)景中，用戶(hù)在消費(fèi)決策過(guò)程中更加多看的是照片，好評(píng)、銷(xiāo)量、買(mǎi)家秀。然則照片能夠ps，銷(xiāo)量能夠靠刷，買(mǎi)家秀能夠請(qǐng)人做等等這些“常規(guī)操作”讓用戶(hù)在傳統(tǒng)電商平臺(tái)里的消費(fèi)信任度降到了冰點(diǎn)。

但直播，所見(jiàn)即所得、所見(jiàn)既所買(mǎi)。用戶(hù)能夠看到制品的原貌，能夠制品的正面、反面、任何一面，用戶(hù)還能夠聽(tīng)到實(shí)時(shí)講解。這將極重加強(qiáng)消費(fèi)的信任鏈。在結(jié)果上亦反映出來(lái)，直播電商的轉(zhuǎn)化率要優(yōu)于傳統(tǒng)電商，直播電商的轉(zhuǎn)化率平均為7%上下，而淘寶等傳統(tǒng)電商則是有1%上下。

價(jià)格帶——高性?xún)r(jià)比

淘寶直播的準(zhǔn)入門(mén)檻相對(duì)傳統(tǒng)電商要低非常多。傳統(tǒng)電商，要請(qǐng)美工、配運(yùn)營(yíng)、找客服……而直播的話(huà)，商家倘若有線(xiàn)下店，配一套燈光設(shè)備就能夠直接開(kāi)播，商家做為主播，既是營(yíng)銷(xiāo)，還是客服。

無(wú)論傳統(tǒng)電商怎樣標(biāo)榜“去中間環(huán)節(jié)”，不可否認(rèn)的是仍然存在非常多的中間商，不管在哪里進(jìn)貨，最后還是要經(jīng)過(guò)中間商，源產(chǎn)地商家是沒(méi)法直面消費(fèi)者的。但直播能夠。不管你是在和田，還是在四會(huì)，都能夠直面消費(fèi)者。果農(nóng)乃至能夠直接在自家果園，打開(kāi)手機(jī)直播賣(mài)果蔬。

直面消費(fèi)者會(huì)帶來(lái)兩個(gè)直接結(jié)果：其一信任度更高；其二性?xún)r(jià)更高，由于原產(chǎn)地直銷(xiāo)，絕對(duì)的去掉了中間環(huán)節(jié)，降低了價(jià)格。珠寶為何火？便是原產(chǎn)地直供。真的翡翠原來(lái)賣(mài)幾百萬(wàn)的，可能在這兒就幾十萬(wàn)，因此性?xún)r(jià)比會(huì)更高。

購(gòu)物者天然的感情性需要

線(xiàn)上購(gòu)物蓬勃發(fā)展的很大原由是線(xiàn)下商品不可極重豐富，當(dāng)線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)了商品的極重豐富后，用戶(hù)就會(huì)重新渴求線(xiàn)下購(gòu)物帶來(lái)的體驗(yàn)快感。用戶(hù)需要被尊重，需要和商家進(jìn)行交互。

你在直播間能夠問(wèn)任何一個(gè)主播任何一個(gè)問(wèn)題，不管對(duì)方是薇雅還是李佳琦，抑或是任何一個(gè)大明星，你都能夠在直播間里說(shuō)，“主播幫我試一下2號(hào)”。主播看到了這條信息之后，他會(huì)立刻把2號(hào)拿過(guò)來(lái)，你面對(duì)的再亦不是店鋪里冷冰冰的無(wú)感情的淘寶客服。你的購(gòu)物被尊重感天然就顯現(xiàn)了。

最后想說(shuō)的便是，直播電商是電商的將來(lái)。